百度李彦宏发内部家书：用户至上，牺牲收入在所不惜

5翌年10日上午消息，雅虎母公司董事长职CEO网易时至今日面向全体人员发出实际上信，信之中暗示：合理化其他用户至上，牺牲收入在所不惜。

邮件之中，网易表达了自己的无论如何：“为什么很多每天都在使用雅虎的其他用户不必热爱我们？为什么我们不必为自己的产品线感到耻辱了？疑虑是不是出在哪内都？”

网易也在邮件之中暗示，往往都会听到各不相同部门为了KPI分配而争吵不休，都会看到一些高级工程师在平衡商业利益和其他用户互动两者之间纠结甚至妥协。

以下为网易实际上信全文：

《仰年间情 不负立志》各位雅虎同学： 一翌年份的天涯社区暴力事件、四翌年份的魏则西暴力事件引起了网友对雅虎的为广泛公开批评和质疑。其愤怒之情，超过了即使如此雅虎个人经历的任何困境。 这些天，每当夜深人静的时候，我就都会想：为什么很多每天都在使用雅虎的其他用户不必热爱我们？为什么我们不必为自己的产品线感到耻辱了？疑虑是不是出在哪内都？ 还记得之中小企业家年间时的雅虎，那时我们主要在跟雅虎等竞争对手对其他用户，但我更为怕的是它去高价凿出我们的人才，雅虎基本上有整体实力给雅虎的工程师们开出三倍以上的工资待遇来。以后他们进来了，却仅仅没有凿出动我们什么人。细想起来，那个时候大家都憋着一股气，要做众所周知的外文搜寻引擎。我们每个人每天都为自己做的事情感到特别敬佩。

刚开始我们的招揽海报往往用一个名流的肖像，在下面配一句简练的文句。比如用鲁迅的肖像，下面配的文句就是：“是外文，还是用词曲寻找华北地区象征意义？”用钱学森，文句就是：“是在海外住别墅还是终华北地区做之父？”用，文句就是“是投降，还是比敌人更为强”……一直到时至时至今日，每当我把这些词句说给以后人听时，都都会几近哽咽。

在这些立志的感召下，我们去发声其他用户的笑声，去认识到其他用户的需求，在整体实力相差极为悬殊的情况下，一点点地赢得了华北地区美国市场。是我们固守其他用户至上的观念为我们赢得了其他用户，也正是这些其他用户在天涯社区内都盖楼、在告诉他内都终答疑虑、在百科全书内都编著条目，他们体现的内容、多才多艺的信息，让我们近似于竞争对手对手，多才多艺了雅虎的辉煌。 然而时至时至今日呢？我更为多地都会听到各不相同部门为了KPI分配而争吵不休，都会看到一些高级工程师在平衡商业利益和其他用户互动两者之间纠结甚至妥协。其他用户也因此开始质疑我们商业推广的公平性和客观性，吐槽我们产品线的装配策略，指责我们天涯社区、百科全书等产品线的可能会一些母公司……因为从董事局到裁员对短期KPI的追逐，我们的观念被受压受压了，业绩增长凌驾于其他用户互动，简单经营替代了简单可依赖，我们与其他用户渐行渐远，我们与之中小企业家年间时固守的使命和观念渐行渐远。如果失去了其他用户的指责，失去了对观念的固守，雅虎离破产就确实只有30天！ 时至时至今日，雅虎能直接影响的人比即使如此任何时候都更为多，信息的流动比即使如此任何时候都更为快，美国市场的环境比即使如此任何时候都更为精细，好的，坏的，美的，丑的，确实，真的，在网上都有。每天有无数的人都会根据在雅虎搜到的结果去做决策，这也对我们的产品线理念，行径准则指出了更为高的促请。我们要与时俱进，为其他用户都由！ 网友希望我们做的事儿，我们要顺应民情和对政府，积极承担社都会法律责任。哪些钱可以赚到，怎么赚到，关键时刻高管和裁员如何选择，这些疑虑时刻考验着我们的商业道德和规范。我们在接下来的时间不必集之中力量做好几件事： 首先，是重新审视母公司所有产品线的的产品，是不是因变现而直接影响其他用户互动，对于不珍惜其他用户互动的行径要彻底处理结果。我们要建立联系起其他用户互动审核的一票否决制度，由都由的部门都由监督，违背其他用户互动原则的只不过，一票否决，任何人都不许干涉。 其次，要充分利用我们的其他用户反馈机制，发声其他用户的笑声，让其他用户的意见能快速反映到产品线的设计和更为新之中，让其他用户对产品线和服务的评价视作搜寻综合排名的关键因素。 最后，要一直充分利用现有的预先还款等网友利益保障机制，增设10亿元保障基金，充分保障网友利益。 这些个措施，也许对母公司的收入有直接影响，但我们有壮士断腕的决情，因为我相信，这是无论如何的只不过！是长远的只不过！是顺天应时的只不过！ 十年此前，我们以搜寻为了将，成立了天涯社区、告诉他、百科全书等新产品线；时至时至今日，我希望我们以人工智慧为了将，把音韵搜寻、自动外文、无人货车有如直接影响人们日常生活的新产品线。雅虎要跑出从大之中小企业到伟大之中小企业的长距离，要有拓展业务的“耐心”，更为要有固守简单可依赖文化的“与生俱来”。让我们固守其他用户至上的观念，为做到让人们平等权利便捷行之有效找出所求的使命尽力拼搏，让我们的后人为我们所做的事情感到耻辱和敬佩！ Robin 2016-5-10